ITIL®4 – Pocket Guide

Auteur: Jan van Bon

ITIL®4 – Pocket Guide

Doppel-Klick auf das obige Image um Vollbild anzuzeigen

Verkleinern
Vergrößern
Publisher: Van Haren Publishing
eBook: 9789401804400
ePub: 9789401804417
hardcopy: 9789401804424
eBook(s): 978940180442E

Verfügbarkeit: Auf Lager

19,57 € inkl MwSt 17,95 € exkl. MwSt
Produktbeschreibung
Details
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie. Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door: • inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement • te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een organisatie kunnen helpen bij het adopteren en toepassen van servicemanagement • inzicht te verkrijgen in de vier dimensies van servicemanagement • inzicht te verkrijgen in het doel en de componenten van het ITIL-servicewaardesysteem • inzicht te verkrijgen in de zes activiteiten van de servicewaardeketen en hoe deze onderling verbonden zijn • het doel en de belangrijkste begrippen van 15 van de 34 ITIL-practices te leren kennen • zeven van die 15 ITIL-practices in detail te leren begrijpen Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie. ITIL 4 heeft een grote sprong gemaakt in de moderne wereld van IT-servicemanagement, waarbij de nieuwste principes en practices worden behandeld op een klantgerichte en servicegerichte manier.
Zusätzliche Information
Zusätzliche Information
Artikelposition 978940180442C
isbn 978940180442C
nur-code 981
Publisher Van Haren Publishing
Uitgeef Datum 2019-05-21
Produkttyp Books
Veröffentlichungsjahr 2019
Language dutch
Kategorien IT & IT Management
Standards ITIL
Serie Best practice
edition 1
pages 152
Height (cm) 0
Width (cm) 0
Length (cm) 0
Weight (Kg) 0.16
Standard Nein
eLibrary Downloadbaar Ja
Beschreibung Nein
Bewertungen
Schreiben Sie Ihr eigenes Review

Nur registrierte Benutzer können Bewertungen schreiben. Bitte loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich

Other Products
Sie könnten auch an folgenden Produkten interessiert sein
Jan van Bon Jan van Bon
0,00 € inkl MwSt 0,00 € exkl. MwSt

People who viewed this product also viewed

Bitte warten...

X
Ihrem Warenkorb hinzugefügt